Site logo

תנאי שימוש
[עודכן לאחרונה: ביום 20 לחודש מרץ 2022]

תנאי שימוש אלו ( "תנאי השימוש" ) מהווים הסכם משפטי מחייב בין מפעילי האתר BizReviews הזמין בכתובת https://www.bizreviews.co.il/ "אנו" ו"האתר" בהתאמה) ובינך ("משתמש(ים)", "הנך" או "אתה") , משתמש המבקש לפרסם חוות דעת ( "חוו"ד" ו/או "חוו"ד לקוח" ) ביחס לשירות אשר העניק לו בעל עסק אשר משתמש בשירותי האתר ( "בעל עסק" ). מדיניות הפרטיות "מדיניות הפרטיות" של BizReviews https://www.bizreviews.co.il/policies/privacy-policy.html , הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש (יחד יכונו להלן: "התנאים" ). התנאים מסדירים וקובעים את אופן פרסום חוו"ד הלקוח באתר. על כן, מומלץ לקרוא בקפידה ובעיון תנאי שימוש אלו בטרם פרסום חוו"ד כאמור.

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם חלים באופן זהה על שני המינים. כל האמור בתנאי שימוש אלו בלשון יחיד - אף רבים במשמע.

  1. הגבלת גיל וכשירות. פרסום חוו"ד לקוח מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד. המשתמש מצהיר ומתחייב כי הינו בן 18 לפחות ובעל כשרות משפטית להתחייב לתנאים אלה ולשימוש ולביצוע פעולות משפטיות מחייבות, בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962, ולפי כל דין וכן לא קיימת למשתמש כל מניעה חוקית או מניעה אחרת להתקשר בתנאים. במידה ואינך מעל גיל 18 ו/או אינך בעל כשרות משפטית, הנך נדרש שלא לפרסם חוו"ד באתר.

  2. הסכמה לתנאים. על ידי כניסה לקישור שנשלח אלייך לצורך פרסום חוו"ד לקוח באתר, מילוי המידע שלך וחוות דעתך ביחס לבעל עסק ולחיצה על "פרסם חוות דעת" (או כל שפה דומה) הנך מאשר שקראת, הבנת והנך מסכים למלוא התנאים. הנך מסכים לפרסום החוו"ד בהתאם להוראות התנאים. כמו כן, הנך מצהיר כי תנאים אלה מהווים חוזה משפטי מחייב ואכיף בינך לבין BizReviews. בכפוף לדין החל, הנך מוותר בזאת על כל זכות או דרישה אשר מחייבים חתימה (שאינה אלקטרונית) או מסירה של מסמכים שאינם אלקטרוניים לעניין קבלת התנאים. במידה ואינך מסכים לתנאים, כולם או חלקם, אינך רשאי לפרסם חוו"ד לקוח באתר. BizReviews לא תישא בכל אחריות בגין פרסום חוו"ד שלא בהתאם לתנאים.

  3. פרסום חוו"ד לקוח. האתר מציג ומספק מידע אודות בעלי עסקים לרבות חוות דעת של לקוחות ודירוג מטעמם. בכפוף לתנאי הסכם זה, הנך רשאי לפרסם את חוות דעתך אך ורק ביחס לבעל עסק אשר העניק לך ו/או ייעוץ ("השירות") וכן להשיב על השאלון מטעם BizReviews על מנת לדרג את השירות אשר הוענק לך, באופן הבא:
    1. BizReviews ו/או בעל עסק ו/או מי מטעמם ישלחו למכשיר הטלפון של המשתמש ו/או לכתובת המייל של המשתמש קישור לטופס מילוי חוו"ד לקוח ( "הקישור" ו/או "הטופס" ).
    2. במסגרת הטופס, תתבקש להוסיף את שמך, עיר מגורייך וכן לתאר את חוות דעתך ביחס לשירות אשר הוענק לך על ידי בעל עסק.
    3. כמו כן, במסגרת הטופס, תוצע לך האפשרות להציג את חוות הדעת באתר באופן אשר יזהה אותך כמפרסם החוו"ד ו/או באופן אנונימי. במידה ותבחר כי חוות הדעת תוצג באופן אנונימי, זהותך לא תוצג לגולשי האתר אך תהא גלויה לבעל עסק ול- BizReviews.
    4. בנוסף, במסגרת הטופס, תתבקש להשיב על שאלון המדרג את השירות אשר הוענק לך מטעם בעל עסק. דירוג זה יפורסם יחד עם חוות דעתך ויוצג לגולשי האתר. כמו כן, BizReviews תשקלל את הדירוג אשר הענקת לבעל עסק יחדיו עם דירוג של משתמשים נוספים, עפ"י הקריטריונים של BizReviews.
    5. לאחר מילוי השאלון, תוצע לך האפשרות להתחבר לעמוד ה - Facebook שלך לצורך פרסום החוו"ד. במידה ותבחר באפשרות זו חוות הדעת שלך תפורסם באתר לצד שמך, תמונת הפרופיל שלך וכתובת עמוד ה – Facebook שלך. במידה וברצונך כי חוות דעתך תפורסם באופן אנונימי, הנך מתבקש שלא לבחור באפשרות זו.
    6. לאחר השלמת הטופס, חוות דעתך תועבר ל- BizReviews ותפורסם באתר בכפוף לתנאי שימוש אלו.
    7. במשך שבעה (7) ימים החל מפרסום חוות הדעת, תוכל להיכנס לקישור אשר נשלח אלייך ולערוך את חוות הדעת. לאחר שבעה (7) הימים הקישור לא יאפשר עריכה של חוות הדעת, על כן, במידה ויהיה ברצונך לערוך ו/או להסיר את חוות הדעת אנא פנה לBizReviews בכתובת הדוא"ל: info@bizreviews.co.il .


  4. התחייבויות והצהרות המשתמש ותוכן חוות הדעת. המשתמש מודע מצהיר ומתחייב כדלקמן: (1) הינו הלקוח אשר לו הוענק השירות; (2) הוא יפעל בהתאם להוראות הדין הרלוונטי בעת פרסום החוו"ד; (3) החוו"ד אשר יוגש מטעמו יפורסם באתר ו/או בעמוד ה- Facebook של בעל עסק ו/או באתר האינטרנט של בעל עסק ו/או בכל מקום אחר לשיקול דעתה הבלעדי של BizReviews. על כן, במידה ואין ברצונו של המשתמש לחשוף מידע עסקי ו/או מידע רגיש ביחס למשתמש, המשתמש מתבקש שלא להוסיף במסגרת חוות הדעת מידע כאמור.

    חוו"ד הלקוח אשר תוגש לפרסום מטעם המשתמש לא: (1) תעסוק, תקדם, תכיל או תעודד כל תוכן או מידע אשר עשויים להיחשב פוגעניים, שאינם הולמים, מפרים זכויות של צד שלישי, מזיקים, מטעים, שאינם נכונים ו/או מדויקים; בפרט, המשתמש מודע לכך כי האתר נועד להציג חוות דעת המשקפת נכונה את דעת המשתמש, על כן חוות הדעת מטעמו עשויה להכיל גם חוות דעת שליליות ו/או דירוג נמוך מטעם ואלו יוצגו אף הם באתר, אך על חוות הדעת להיערך בצורה ראויה שאינה מתלהמת או פוגענית; (2) תספק עצות אשר עשויות להתקבל ע"י המשתמש הסביר כעצות עסקיות מקצועיות; (3) תכיל כל מידע, לרבות מידע עסקי ו/או מידע אישי אחר ביחס לצדדים שלישיים; (4) תכיל מידע או חומר אחר האסור לפרסום או לשימוש, בשל היותו בגדר איום, פגיעה, הוצאת דיבה, השמצה, גזענות או תוכן בלתי ראוי או פורנוגרפי; (5) תכיל מידע או חומר אחר הכולל וירוס או תוכנה זדונית אחרת העלולה לחבל במערכות של BizReviews ו/או של צדדים שלישיים כלשהם; (6) תכיל מידע או חומר אחר הכולל פרסומת מכל סוג שהוא בלי הרשאה מראש ובכתב של BizReviews.

    המשתמש מצהיר ומודע כי BizReviews אינה פועלת כמעודדת ו/או מסמיכה ו/או מאשרת שירות עסקי כלשהו אלא כמתווכת המספקת מידע אגרגטיבי בלבד ואין לראות בכל תוכן אשר מפורסם באתר כנתמך ו/או מאושר ו/או מאומת ע"י BizReviews אשר בכל מקרה לא תישא בכל אחריות, במישרין ו/או בעקיפין, ביחס לאמתותו של התוכן ו/או דיוקו ו/או נכונותו ו/או מהימנותו ו/או חוקיותו. פרסום החוו"ד ותוכן החוו"ד הינם באחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש BizReviews לא תישא בכל אחריות ביחס לנזקים שיגרמו בגין פרסום החוו"ד באתר הן למשתמש והן לכל צד שלישי. ככלל, חוו"ד הלקוח אינה נערכת ו/או מפוקחת ו/או מאומתת על ידי BizReviews והיא תוצג באתר “AS-IS” ואולם, BizReviews תהא רשאית לסרב לפרסם חוו"ד לקוח ו/או להסיר חוו"ד לקוח אשר תפורסם, כולה או חלקה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, עם או ללא סיבה, לרבות במקרים בהם BizReviews סבורה, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי, כי תוכן החוו"ד אינו עומד בתנאי השימוש, בתנאים אחרים מטעם BizReviews ו/או בהוראות הדין ו/או כי אינו הולם וכדומה, כי אז, תהא רשאית BizReviews לערוך ו/או להסיר תכנים (אך בכל מקרה אינה מחויבת לפעול כאמור). כמו כן, BizReviews תהא רשאית להסיר חוו"ד אשר פורסם במידה ובעל עסק יפנה בתלונה ביחס לחוו"ד אשר BizReviews תמצא כמוצדקת עפ"י שיקול דעתה הבלעדי ו/או במידה ובעל עסק יבקש להסיר את הפרופיל מהאתר.

  5. קניין רוחני. החל ממועד פרסום חוות הדעת, חוות הדעת תהא בבעלותה המוחלטת של BizReviews אשר תוכל לעשות בה כל שימוש, מכל מין וסוג ובכל מדיה, לרבות העברתה לכל צד שלישי. כמו כן, האתר וכל תוכן באתר הינם בבעלות BizReviews או צדדים שלישיים. אין לראות בהסכם הענקת רישיון לשימוש בזכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני אחרות של BizReviews אשר נשמרות במלואן על ידי BizReviews ו/או על ידי הצד השלישי הרלוונטי. BizReviews שומרת זכותה למנוע גישה לאתר ו/או לקישור ו/או לטופס מכל משתמש אשר יפר ו/או יבצע ניסיון להפר את זכויות הקניין הרוחני של BizReviews ו/או הצדדים השלישיים. כמו כן, BizReviews תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי: (1) לקבוע את אופן פרסום החוו"ד היקפו והגדרות הקישור ו/או הטופס או כלים אחרים הזמינים עבור המשתמש; (2) לשנות, לתקן, לעדכן, לשפר, להסיר, להחליף או לבצע שינויים אחרים, או להפסיק, באופן זמני או לצמיתות, את הקישור ו/או הטופס ו/או האתר, ללא אחריות כלפי המשתמש. ל- BizReviews אין כל מחויבות לספק תמיכה, תחזוקה ועדכונים של הקישור ו/או הטופס ו/או כל תמיכה אחרת, לרבות בדבר תפעולם. יחד עם זאת, הנך יכול לפנות בכל עת לכתובת הדוא"ל: info@bizreviews.co.il ותמיכה תינתן בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של BizReviews . BizReviews אינה מתחייבת או אחראית לכך שהקישור ו/או הטופס יהיו זמינים לשימוש בכל מקום ובכל עת. כמו כן, BizReviews רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את פעילות הקישור ו/או הטופס ו/או האתר ו/או כל חלק מהם, באופן זמני או לצמיתות. BizReviews לא תישא בכל אחריות כלפי או בקשר עם האמור לעיל ו/או אובדן נתונים כלשהם, לרבות מחיקת החוו"ד מהאתר ו/ ממאגריה של BizReviews אשר רשאית לעשות כן בכל עת עפ"י שיקול דעתה הבלעדי.

  6. הגבלות שימוש
    המשתמש יעשה שימוש באתר, בקישור ובטופס בהתאם להוראות התנאים בלבד וכן בהתאם להוראות הדין הרלוונטי. המשתמש מסכים כי לא ישתמש באתר ו/או בקישור ו/או בטופס ו/או יאשר לצד שלישי ו/או יעודד צד שלישי לעשות שימוש כדלקמן: (1) באופן בלתי חוקי, שאינו הולם, בלתי מוסרי, בלתי מורשה ו/או כל שימוש לרעה ו/או שימוש לא סביר ו/או למטרה אסורה ביחס למטרות האתר; (2) באופן אשר ימנע מאחרים את האפשרות להשתמש באתר ו/או בקישור ו/או בטופס; (3) לעקוף, להשבית או להפריע למאפיינים הקשורים לאבטחה של האתר ו/או הקישור ו/או הטופס ולתפעולם התקין וכן לעשות שינויים ו/או להתערב בצורה כלשהי בקוד המקור של האתר ו/או הקישור ו/או הטופס, התכנים הכלולים בהם ולא להעלות תוכנות ו/או יישומים כלשהם אשר עלולים לפגוע או לגרום נזק לאתר ו/או ל- BizReviews ו/או לצדדים שלישיים אחרים כלשהם; (4) להסיר כל תוכן מהאתר ו/או מהקישור, לרבות הודעת זכויות יוצרים; (5) להשתמש בקישור ו/או בטופס על מנת לקדם, לנהל או לתרום לפעילות המפרה זכויות כלשהן, לרבות, זכויות קניין רוחני, זכויות פרטיות ו/או כל זכות קניינית אחרת (6) לבצע כל פריצה ו/או כרייה ביחס לקישור ו/או לאתר, לרבות לצורך דיוור לא מאושר; (7) להשתמש באמצעי חדירה אלקטרוניים או כל אמצעי לרבות סקריפטים; (8) להעתיק, להפיץ או לשעתק כל חלק מהאתר או הקישור או הטופס או להשתמש, לשנות או לשלב את האתר ו/או הקישור ו/או הטופס לתוך תוכנה או אתר או אמצעי מדיה אחר, או ליצור יצירות נגזרות; (9) למכור ו/או להעניק רישיון (או רישיון משנה), להחכיר, להמחות, להעביר, למשכן או לשתף בזכויותיו על פי תנאים אלו.

  7. דיוור ישיר
    במסגרת הקישור, תוצע למשתמש האפשרות להירשם לקבלת דיוור בדוא"ל מטעם BizReviews על מנת לקבל ניוזלטר (ידיעון), הצעות שיווקיות מטעם BizReviews ו/או צד שלישיים באמצעות BizReviews וכן הודעות מסחריות אחרות, בכפוף להסכמתו של המשתמש ובהתאם להוראות הדין. במסגרת רישום זה, תתבקש למסור ל- BizReviews את שמך וכתובת המייל שלך. רישום לשירותי הדיוור מהווה את הסכמתו המפורשת של המשתמש לקבל דואר אלקטרוני מ- BizReviews ולרבות מסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת", על פי תיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, לרבות בהתבסס על מקום הימצאו של המשתמש ו/או בהתבסס על פילוחים והעדפות אשר נותחו על בסיס המידע שנאסף. המשתמש רשאי, בכל עת, להודיע ל- BizReviews על רצונו להסיר את כתובתו מרשימת תפוצת מקבלי "דבר פרסומת" באמצעות לחיצה על הקישור המתאים בהודעה ו/או פנייה ישירה ל- BizReviews בבקשה כאמור.

  8. היעדר מצגים, הגבלת והסרת אחריות. למעט אם מצוין מפורשות בהסכם זה, האתר, כל תוכן באתר, וכן אופן הגשת פרסום וחוו"ד הלקוח, לרבות הטופס, ניתנים כמות שהם ("AS-IS"), ועל בסיס זמינות (AS-AVAILABLE”"), ללא כל אחריות, מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, לרבות, ללא הגבלה, מצגים, התחייבויות והתאמה למטרה מסוימת. BizReviews אינה מתחייבת כי האתר ו/או אופן הגשת ופרסום חוו"ד הלקוח ו/או הקישור ו/או הטופס יפעלו ללא שגיאות, הפרעות, הפסקות (זמניות או קבועות) או ללא וירוסים או קודים מזיקים אחרים, ו/או כי האתר ו/או הקישור יהיו חסינים מפני גישה לא חוקית למערכותיה של BizReviews ו/או כי תקלות יתוקנו. BizReviews לא תישא באחריות כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזקים הנובעים מפרסום חוו"ד לקוח באתר, ו/או כל תוכן ומידע אשר נמסר על ידי המשתמש וכן מבעיות טכניות, לרבות, ללא הגבלה, בקשר עם האינטרנט או עם כל ספקי התקשורת. BizReviews ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, עונשי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, לרבות לציוד, כתוצאה משימוש באתרו/או בקישור, שלא על פי תנאי הסכם זה, ו/או היעדר יכולת לבצע שימוש ו/או כל החלטה ו/או הסתמכות ו/או חוו"ד לקוח ו/או דירוג - תהא עילת התביעה אשר תהא - לרבות נזק גוף, מוניטין, אי שמירה ו/או גיבוי ו/או אובדן של תכנים, אפילו אם BizReviews קיבלה הודעה לגבי אפשרות קיומם של נזקים כאלו. המשתמש מתחייב כי לא תהא לו כל טענה, תביעה או דרישה כלפי BizReviews בגין האמור לעיל. פרסום החוו"ד והשימוש בקישור ו/או בטופס הינם באחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.

  9. שיפוי. המשתמש מתחייב לפצות ו/או לשפות את BizReviews , מנהליה, עובדיה, נציגיה, בעלי מניותיה, וכל הפועלים מטעמה ו/או עבורה וכל גורם אחר הקשור באתר, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל תביעה ו/או נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה ו שייגרמו להם, מכל מין וסוג, לרבות בגין שכר טרחה עורך דין והוצאות משפטיות סבירות, עקב הפרת הוראות התנאים ו/או הוראות הדין על ידי המשתמש, וכן עקב כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתועלה כנגדם על ידי כל צד שלישי שהוא, בגין הפרה כאמור. למען הסר ספק מובהר כי, אין בסעיף שיפוי זה בכדי לגרוע מסעדים נוספים המוקנים ל- BizReviews על פי כל דין.

  10. תיקון ו/או שינוי התנאים. BizReviews שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את התנאים, כולם או חלקם, על פי הצורך ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. במידה ויבוצעו שינויים ו/או תיקונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת התנאים המעודכנים. תאריך השינוי האחרון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה". במידה ו- BizReviews תבצע שינויים אשר, לשיקול דעתה, עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויותיו של המשתמש, BizReviews תנקוט באמצעים סבירים על מנת להתריע על כך. בכפוף לדין החל, המשתמש מוותר בזאת על כל זכות או דרישה אשר מחייבים חתימה (שאינה אלקטרונית) או מסירה של מסמכים שאינם אלקטרוניים לעניין תיקונים ו/או שינויים בתנאים.

  11. כללי. התנאים המפורטים בהסכם זה מהווים את מלוא ההסכמות בין הצדדים. במידה והוראה מהוראות התנאים, תקבע על ידי בית המשפט כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות התנאים ו/או את יתר חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי בית המשפט, אשר לא בוטלו או צומצמו. כל השתהות של BizReviews בקיום זכות המגיעה לה או אי עמידה שלה על זכות המגיעה לה לפי ההסכם או על פי דין, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כויתור של BizReviews על זכות כאמור. BizReviews תהיה רשאית להעביר ו/או להמחות, בכל עת, את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, ללא מתן הודעה אלא אם הודעה כאמור נדרשת עפ"י דין. על תנאיו של הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה או הנובע ממנו הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו בלבד.

  12. צור קשר. לכל שאלה לגבי הסכם זה ניתן ליצור קשר עמנו קשר בכתובת המייל info@bizreviews.co.il